电商破局

最高深技术是那些无法察觉，将自己编织进生活的技术。

环境，商业，用户变化，

九大思维

产品，流量，品牌，社群，跨界，服务，平台，o2o，价格

产品

互联网本质是连接，电商就是更高效率的连接。

产品即解决问题，洞察人性。

产品是1 ，运营是0

四品、三规、二款，一点

1、 四品

品类、品规、品装、品牌 品类：客户眼中一级相关联可替代的产品

2、 三款

爆款、利润款、形象款 少款，专精，海量，长周期

3、 二规

4、 一点

独特卖点

品牌

选择价值，提供价值，传播价值， 避免选择

内容即广告，广告即传播，传播即价值

讲故事，很重要。

内容易懂，一致，可信，自信，礼貌，简洁，同情心

流量

社会化媒体品牌

服务

服务的本质是体验。

• 不让你答
• 不让你烦
• 不让你想

粉丝

产品、用户、内容 开放、互动、口碑

平台思维

多快好省